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बलरामपुर (उत्तर प्रदेश)।
जनपद बलरामपुर में आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से शनिवार को कोतवाली देहात एवं कोतवाली नगर में थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी विपिन कुमार जैन और पुलिस अधीक्षक विकास कुमार ने स्वयं मौके पर पहुंचकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
थाना समाधान दिवस में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। डीएम और एसपी ने एक-एक कर सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी प्रकरणों का समयबद्ध, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या टालमटोल बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
अधिकांश शिकायतें भूमि विवाद, राजस्व से जुड़े मामलों, पारिवारिक विवादों और पुलिस से संबंधित समस्याओं को लेकर सामने आईं। भूमि एवं राजस्व विवादों को लेकर जिलाधिकारी ने विशेष रूप से निर्देश दिए कि ऐसे मामलों में संबंधित अधिकारी मौके पर जाकर जांच करें और तथ्यात्मक रिपोर्ट के आधार पर निष्पक्ष कार्रवाई करें, ताकि विवादों का स्थायी समाधान हो सके।
पुलिस अधीक्षक विकास कुमार ने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई के दौरान आने वाली शिकायतों को गंभीरता से लें और फरियादियों के साथ संवेदनशील व्यवहार करें। उन्होंने कहा कि थाना समाधान दिवस शासन की महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच विश्वास को मजबूत करना है।
डीएम विपिन कुमार जैन ने कहा कि थाना समाधान दिवस के माध्यम से लोगों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ें, यही प्रशासन की मंशा है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि निस्तारित मामलों की नियमित समीक्षा की जाए और लंबित प्रकरणों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जाए।
थाना समाधान दिवस के आयोजन से फरियादियों में संतोष देखने को मिला। लोगों ने उम्मीद जताई कि प्रशासन द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुरूप उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान होगा। कार्यक्रम के दौरान राजस्व विभाग, पुलिस विभाग एवं अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे।
