श्रावस्ती।
जनसमस्याओं के त्वरित निस्तारण के उद्देश्य से शनिवार को तहसील भिनगा में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी अजय कुमार द्विवेदी और पुलिस अधीक्षक राहुल भाटी ने संयुक्त रूप से की।
कार्यक्रम के दौरान विभिन्न गांवों और कस्बों से आए लोगों ने अपनी शिकायतें अधिकारियों के सामने रखीं। कुल 8 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 4 मामलों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया।
भूमि विवाद और राशन की गड़बड़ी पर सख्त निर्देश
जिलाधिकारी ने भूमि विवाद, सार्वजनिक रास्ते पर अतिक्रमण, राशन वितरण में गड़बड़ी और खतौनी में बंटवारे से संबंधित शिकायतों को गंभीरता से सुना।
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राशन वितरण में गड़बड़ी की शिकायत पर उन्होंने पूर्ति अधिकारी को निर्देशित किया कि पीड़ित परिवार को तत्काल सही मात्रा में राशन उपलब्ध कराया जाए।
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वहीं सार्वजनिक रास्ता अवरुद्ध होने के मामले में थानाध्यक्ष सिरसिया को आदेश दिया गया कि राजस्व टीम के साथ मौके पर जाकर रास्ता खुलवाया जाए, ताकि आमजन को परेशानी न हो।
अन्य तहसीलों में भी सुनी गई शिकायतें
भिनगा के अलावा जिले की अन्य तहसीलों में भी सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया।
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तहसील जमुनहा में कुल 8 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 2 मामलों का निस्तारण मौके पर किया गया।
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वहीं तहसील इकौना में 10 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 2 का तत्काल समाधान कर दिया गया।
जिलाधिकारी का स्पष्ट संदेश
जिलाधिकारी अजय कुमार द्विवेदी ने अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि जनता की हर शिकायत को गंभीरता और प्राथमिकता से लिया जाए। उन्होंने कहा कि सभी मामलों का निस्तारण समयबद्ध तरीके से होना चाहिए और किसी भी प्रार्थी को अनावश्यक रूप से परेशान न किया जाए।
जनता को मिला भरोसा
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान आम जनता को यह भरोसा मिला कि उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना जा रहा है और जिम्मेदार अधिकारी मौके पर ही कार्रवाई कर रहे हैं। इससे ग्रामीणों और फरियादियों में संतोष की भावना देखने को मिली।
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